Tingkatkan Pelayanan, Satlantas Polres Mukomuko Sediakan Minuman gratis
Metromukomuko.com --- Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Mukomuko, Polda Bengkulu terus melahirkan inovasi. Setelah membenahi infrastruktur pendukung di antaranya ruang tunggu pemohon SIM, ruang baca, kali ini Satpas Res Mukomuko mempunyai program bagi minuman gratis yang disediakan kepada pemohon SIM.
Diharapkan dengan menyediakan minuman gratis tersebut bisa memberikan rasa kenyamanan kepada para pemohon SIM. Semua itu dilakukan dalam rangka peningkatan pelayanan.
''Awalnya kami melakukan survey selama beberapa hari dan mendapati banyak para pemohon SIM yang sedang antri, tapi tiba-tiba meninggalkan ruang pelayanan hanya untuk membeli minuman. Sehingga pada saat (pemohon) dipanggil petugas, mereka tidak di lokasi,” terang Kasat Lantas Polres Mukomuko, AKP Fery Octaviari Pratama, S.IK, MH. Senin (07/02/2022).
Maka, untuk mengatasi kejadian tersebut pihaknya menyediakan kulkas yang berisi minum berupa aqua gelas, minuman teh botol. Selain itu, juga tersedia dispenser air, kopi ,gula dan gelas plastik untuk para pemohon SIM. semuanya diberikan secara gratis.
''Mudah-mudahan dengan inovasi kenyaman ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,'' harapnya.
Sementara itu, dengan adanya minuman dingin dan disediakan juga gula, kopi gratis tersebut mendapatkan sambutan positif dari pemohon SIM. Mereka mengaku senang dan tak usah repot-repot keluar ketika sedang menunggu pelayanan.
"Ya senang sekali om dapat minuman dingin gratis, paling mantapnya bisa bikin kopi sambil membaca buku-buku yang sudah disiapkan oleh petugas Satpas. Di sini petugasnya juga ramah dan selalu tersenyum saat mempersilahkan kami mengambil minuman yang sudah disediakan di dalam kulkas,'' ucap seorang pemohon SIM, Roni Febriyanto (31) ,warga kecamatan Penarik.(BD)
Posting Komentar